メルマガシステム屋さんの電話

2019.04.13 Saturday
        

お客様にメールを一斉送信する時に通常のメールシステムで送るのは色々なトラブルの原因となるため、無料または有料のメルマガ配信システムを使います。

 

で、弊社も調査を兼ねて有料・無料問わず色々なシステムを使っているのですが...

何となく、最近はどのシステムも進歩していて似てきている気がします。もしかして、小さいところを大手が買収して淘汰されつつあるのかも知れません。先日から使っている一つそんな感じでした。

 

ところで...。
ある人気システムのお試しに申し込んで半日放置していたところ、「何かご不明なことはありますか」と電話がかかってきました。クラウドを活用した最新のデジタルシステムなのに電話サポートというのはとても違和感があります。でも、丁寧な内容でした。

まあ考えてみたら、機能が同じになってきて値段も限界まで下がってきているのだから、あとはサービスで差別化するしかないわけです。

 

ここの会社は、そんな意味でもさすがでした。だからこそ人気システムなのかも知れません。

            
インターネット/最新技術

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